 Conhecimento de micro informática, operando em plataforma PC e Macintosh, nos aplicativos: PageMaker, In Design, Photoshop, Corel, Pacote Office 2003 (incluindo Word, Excel Avançado, VBA, Power Point, Access, Publisher, Outlook Avançado e Project), Dreamweaver, Flash, Freehand, Fireworks e 3D Max (Web Design). E as linguagens HTML, JavaScript e Action Script.  Implementação de telemarketing. Atendimento a clientes e fornecedores.  Experiência em rotina administrativa, financeira e compras.  Desenvolvimento de Lâminas, Mala Direta e Comunicados Internos e Externos. Marketing e Vendas  Instrutora em Informática Básica (Windows, Pacote Office, Linux e Open Office), Web Design, Editoração Eletrônica, Auxiliar Administrativo, Contabilidade e Departamento Pessoal.